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Suppression 2 ème box evasion
Bonjour, Je souhaite supprimer ma 2 ème box évasion car 10 euros par mois, cela devient du luxe. J'ai une ancienne voobox sur une tv que je n'utilise plus qui pourrait faire l'affaire. Est ce qu'il y a une différence de qualité d'image entre la box evasion, la voobox et éventuellement une carte n
Idée
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Ma box .évasion
Retirer des options de mon Pack
Bonjour, Je suis actuellement en possession d'un Pack Duo TV et internet. Je voudrais supprimer abonnement TV. J'ai donc fais une nouvel demande via le site internet pour NET Wahoo. Cela a été confirmé par mail, mais je vois des frais d'activation et d’installation s'élevant à 50 euros. Vais je d
Problème
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Mon abonnement VOO
Suppression de voo sport world ?
Bonjour Serait il possible de me desabonner de voo sport world. Merci d avance
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Suppression de Betv et activation VOOsport World
Bonjour,je suis abonné à Betv depuis un certains temps ,j’aimerais supprimer çet abonnement et juste garder l’offre Voosport(Premier League,eleven). Le foot belge est compris dans le pack à 16,99? D’avance merci.
Problème
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Mes chaînes TV
Solution officielle
Changement d'opérateur et suppression de compte mail
Bonjour, Pouvez-vous me dire si le compte mail associé au compte client est supprimé dès le changement d'opérateur (fin du mois, du contrat) ou s'il existe une période de transition éventuelle (1 ou 2 mois, ...) ? Merci et bon week-end. Jean-Michel
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Suppression de France 4 et France O
Bonjour, Tout est dit Ici et là et encore ailleurs (faire un petite recherche sur internet) Voo les remplacera? par quoi?
Question
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Mes chaînes TV
Voo et ses options (canal play).
Bonsoir, Je voudrais tout d'abord dire qu'il n'est nullement question d'enervement qui me semble un peu fort, mais d'un client très bon payeur qui semble dubitatif face un problème qui se produit au début d'un Week-end, j'en suis peiné et je ne suis pas le seul. Énormément de personne non pas le tem
Problème
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Mes chaînes TV
Délai de suppression de Be tv
Bonsoir, j'ai fait la demande d'arrêter l'option Be tv le 12 mai via le formulaire ad hoc. Je viens de recevoir un mail aujourd'hui (le 4 juin) m'informant que "...Tout changement demandé courant du mois sera d'application le 1er du mois suivant la requête ...:". Ayant toujours Be tv maintenant,
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Où ont disparus les options dans MyVoo ?
Bonjour , ce matin je suis allé jeter un œil dans "MyVoo" histoire de repérer où je devrais aller pour désactiver le Gigaboost.En avril , quand j'avais regardé si l'option Gigaboost était dans MyVoo , elle y était. Et je pouvais cocher son activation.Mais maintenant , il n'y a plus rien du tout , mi
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Comment désactiver les Options Data et Europe ?
Bonjour, Pour mes vacances ,j'ai activé l'option data et Europe à mon abonnement toudoo pensant qu'il stopperais le mois suivant,mais apparement ce n'est pas le cas et je ne vois pas comment le désactiver, pouvez vous m'aider svp ? Merci d'avance et bon week end Thierry
Question
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Mon téléphone mobile
Les petites options sympas qui manquent (peut-être)
Bonsoir,Je découvre tout doucement l'univers Voo et je me dis souvent "tiens ! ceci ou cela c'est plutôt sympa" mais aussi il m'arrive de me dire "ah zut, ils auraient dû penser à ceci ou cela".Donc je propose un petit sujet sur ce que vous (et moi) aimerions voir dans le futur, j'ai choisi de plac
Problème
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La communauté
Solution acceptée
impossible d'atteindre les options de configurations du modem
Bonjour, Ayant remarqué une déconnexion ponctuelle en utilisant une application sur PC, je me suis mis en quête de la résoudre. J'ai fait un test sur l'appli, et elle me dit "l'adresse IP publique reportée par votre routeur ne correspond pas à l'adresse IP publique visible de l'extérieur sur inte
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Suppression de l'option CANALPLAY et Be Option Cinema
Bonjour à l' équipe , Je viens vous demander s' il était possible de me retirer l' option CANALPLAY, ainsi que le Be Option Cinema. Bonne journée à VoO. :)
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Instabilité 400 mbps et suppression de mon compte
Bonjour à tous , la semaine passé je m’étais inscris sur le forum pour trouvé une solution à mon problème internet « Vitesse internet qui descend souvent en dessous des 200 mbps en soirée » et problème de Superpods qui deconne « obliger de passer en 4g par moment ». Après plus d’une semaine de discu
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Suppression de mon abonnement mobile sans mon accord
Bonjour ayant eu un problème de facturation, je me suis permise de téléphoner au service compétent, Ilsinho ont répondu que mon service pack one avait été annulé ? oups par qui ?par quoi ? , le comment? Et le pourquoi? Personne ne sait répondre. J ai menacé de tout supprimer et pendant que j étais s
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Suppression de Disney CINEMA pour le 1/01/2017
Bonjour, Pourriez-vous résilier mon abonnement au bouquet Disney Cinema au 31/12/2016? Un grand merci d'avance.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Demande de suppression de mes données personnelles
Bonjour, Je ne sais pas si je suis dans la bonne section mais voilà mon problème. La société Voo a obtenu mes coordonnées personnelles alors que je ne leur ai jamais transmis et m'envoie de la publicité sans que j'en fasse la demande. Je souhaiterais donc que mes coordonnées soient effacées de leur
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
VOO ou proposer des options qui n'existent pas
Bonjour, J'ai de gros problèmes avec Voo en ce moment, que ce soit dans la communication ou dans les pratiques de cette société. Pour information rapide, je suis cliente depuis de nombreuses années et je suis actuellement avec le pack one. Il y a peu de temps, lorsque je naviguais dans la page de
Problème
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Mon téléphone mobile
Suppression chaines 5** , enregistrements journaliers
J'avais programmé un enregistrement journalier du JT. Depuis la disparition des chaines 501 et svts, impossible de supprimer cet enregistrement. L'enregistrement en échec apparaît chaque jour dans ma liste des enregistrements effectués. Comment le supprimer ?
Problème
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Ma box .évasion
@Vivi24, pouvez-vous réinitialiser votre box (Réglages > Options de la box > Réinitialiser) ? Attention que cela entraînera la suppression des enregistrements programmés si vous en avez.
Mélanie W
commenté
il y a 2 ans
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Box évasion
Ma box évasion ne veut plus redémarrer un film et plus de VOD. Seul les enregistrements s'affiche.
Problème